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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Die Combustin pharmazeutische Präparate GmbH (nachfolgend „Combustin“, „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

Gern möchten wir Sie daher nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite informieren.

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle:

Combustin pharmazeutische Präparate GmbH

Offinger Str. 3

88525 Dürmentingen

Deutschland, Germany

Telefon: +49 7371 95270

E-Mail: info[at]combustin.de

Externer Datenschutzbeauftragter:

Markus Altenburg
DataGAP GmbH
E-Mail: datenschutz[at]combustin.de

Begriffe

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legal definiert sind.

 

Hinweise zur Datenverarbeitung

Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)

Sie können unsere Seite besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Computers für die Dauer von 7 Tagen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: 1. Bereitstellung der Webseite, 2. Verbesserung unserer Webseiten und 3. Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie von Missbrauch der Webseite. Die Verarbeitung erfolgt zur Verfolgung berechtigter Interessen daran, die Funktionalität und den fehlerfreien sowie sicheren Betrieb der Webseite sicherzustellen sowie diese Webseite an die Anforderungen der Benutzer anzupassen.

Einsatz von Cookies (Allgemein, Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Das Verwenden von Cookies dient unserem berechtigten Interesse, Ihnen den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen für alle Benutzer der Webseite. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie ermöglichen es uns, u. a. Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseite in einem auf Ihr Gerät zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Weiter können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf Ihrem Computer abgelegt hat. Die Deaktivierung der Cookies (sog. Opt-Out) kann zu einigen Einschränkungen der Funktionalität unserer Webseite führen.

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten

Opt-Out:                                  

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442  

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari https://support.apple.com/de-de/HT201265

Rechtsgrundlagen:                

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei dem entsprechenden Tool konkret benannt.

Berechtigte Interessen:         

Speicherung von Opt-In Präferenzen, Darstellung der Webseite, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt, Wiedererkennung für nächste Webseitenbesucher,

Benutzerfreundliches Onlineangebot, Sicherstellung von Chatfunktion

Webanalyse und Optimierung

Damit wir Besucherströme auf unserem Onlineangebot auswerten können, setzen wir Tools zur Webanalyse bzw. Reichweitenmessung ein. Hierfür erheben wir Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu unseren Besuchern, beispielsweise Alter, Geschlecht o.ä. Dies hilft uns zu erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind oder zu einem wiederholten Aufruf einladen. Zudem können wir anhand der erhobenen Informationen feststellen, ob unser Onlineangebot optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist.

Die zu diesem Zweck erhobenen Informationen werden in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt und diese zur Reichweitenmessung und Optimierung genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden in diesem Fall so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools die tatsächliche Identität des Besuchers bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten

Kategorien Daten:                   Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten, Inhaltsdaten

Zwecke der Verarbeitung:       Webseiten-Analyse, Reichweitenmessung, Auslastung und Auswertung der Webseiten-Interaktion, Lead-Auswertung

Rechtsgrundlagen:                 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung

Matomo (vormals PIWIK) inkl. Analytics-Tracking

Eingesetzter Dienst:      InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Neuseeland

Datenschutz:                https://matomo.org/privacy-policy/

Opt-Out-Link                 MATOMO OPT-OUT-IFRAME  https://matomo.org/docs/gdpr/#gdpr-resources

Rechtsgrundlage:         Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Onlinemarketing

Um unsere Reichweite und die Bekanntheit unseres Onlineangebots stetig zu steigern verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen von Onlinemarketing, insbesondere hinsichtlich potenzieller Interessen und zur Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen.

Zum Zwecke der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen und der Erkennung potenzieller Interessen werden hierfür relevante Informationen in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden dann so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools die tatsächliche Identität des Besuchers bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.

Im Falle der Speicherung von Nutzerprofilen können die Daten beim Besuch anderer Onlineangebote, welche das gleiche Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen, ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrens ergänzt werden.

Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Anbieter des Onlinemarketingverfahrens zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Im Rahmen dieser Konversionsmessungen können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme eine Kaufentscheidung beim Besucher unseres Onlineangebots geführt hat. Diese Auswertung dient der Analyse des Erfolgts unseres Onlinemarketings.

Kategorien Betroffener:           Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, Interessenten, Kommunikationspartner, Geschäfts- und Vertragspartner

Kategorien Daten:                   Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing (teilweise auch interessenbasiert und verhaltensbezogen), Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Click-Tracking, Entwicklung Marketingstrategien und Steigerung der Effizienz der Kampagnen

Rechtsgrundlagen:                 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung

Social-Media-Präsenzen

Wir stellen auf unterschiedlichen Social-Media-Plattformen Angebote (z. B. Fanpages) online zur Verfügung, die verschiedene Informationen beinhalten.

Social-Media-Kanäle werden genutzt, um die Wahrnehmbarkeit bei potenziellen Interessenten, Kunden und Arbeitnehmern zu steigern und die Verantwortliche für die Öffentlichkeit sichtbar zu machen. Soziale Netzwerke haben sich darin bewährt, eine Reichweite zu erhöhen sowie die Interaktion und Kommunikation mit Interessenten zu fördern. Teilweise werden die Daten von Nutzern in sozialen Netzwerken dazu verwendet, Marktforschung zu betreiben und damit Werbezwecke zu verfolgen. Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen, können Nutzerprofile erstellt und genutzt werden, um Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Hierfür werden regelmäßig Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob sie registrierte Nutzer des sozialen Netzwerks sind.

Im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Medien werden ebenfalls die dazugehörigen Messenger genutzt, um unkompliziert mit den Nutzern kommunizieren zu können. Es wird darauf hingewiesen, dass die Sicherheit einzelner Dienste von den Kontoeinstellungen des Nutzers abhängen können. Auch im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann der Dienstanbieter Rückschlüsse darauf ziehen, dass und wann Nutzer mit uns kommunizieren sowie ggf. Standortdaten erfassen.

 

Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der Nutzer-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, weil dadurch beispielsweise die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird.

 

Kategorien Betroffener: Registrierte User und nichtregistrierte Nutzer des sozialen Netzwerks

Kategorien Daten: Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Beiträge, ggf. Videos), Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse)

Zwecke der Verarbeitung: Erweiterung der Reichweite, Vernetzung mit Interessenten, potenziellen Arbeitnehmern, Employee Branding etc.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Berechtigte Interessen: Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen

Facebook

Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland        

Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Opt-Out-Link: https://www.facebook.com/policies/cookies/   

Instagram

Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland        

Datenschutz: https://help.instagram.com/519522125107875   

Opt-Out-Link:https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ 

Gewinnspiele, Verlosungen und Wettbewerbe

Wir nutzen unsere Onlinepräsenzen dazu, Gewinnspiele und/oder Wettbewerbe durchzuführen. Dabei verarbeiten wir die für die Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlichen Daten der Aktions-Teilnehmer. Dies schließt auch solche Daten mit ein, welche wir benötigen, um den Gewinner zu informieren und ggf. einen Gewinn auszuschütten.  Abhängig von der Art der Aktion können Beiträge der Aktions-Teilnehmer oder über diese veröffentlicht werden, beispielsweise bei der Berichterstattung über die jeweilige Aktion oder wenn eine Abstimmung über einen eingesandten Beitrag des Teilnehmers Bestandteil der Aktion ist. Dabei kann Ihr Name veröffentlicht werden. Welche Daten wir im Einzelfall verarbeiten, hängt von der konkret durchgeführten Aktion ab und davon, welche Daten wir vom Teilnehmer erhalten.

Die Durchführung der jeweiligen Aktion auf unserer Präsenz in einem sozialen Netzwerk unterliegt zudem den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

Kategorien Betroffener:          Teilnehmende am Gewinnspiel/an der Verlosung

Kategorien Daten:                  Stammdaten (z.B. Name, Anschrift), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, abhängig davon, was Teilnehmende bereitstellen möchten)

Zwecke der Verarbeitung:      Gewinnspieldurchführung inkl. ggf. Gewinnausschüttung und ggf. Bekanntgabe des Gewinners in Medien

Rechtsgrundlagen:                 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Facebook

Eingesetzter Dienst:                  Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Datenschutz:                            https://www.facebook.com/privacy/explanation

                                               und https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Opt-Out-Link:                            https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Plug-ins und eingebundene Inhalte Dritter

In unser Onlineangebot haben wir Funktionen und Inhalte eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. So können beispielsweise Videos, Registrierfunktionen, Darstellungen, Schaltflächen, Beiträge oder (nachfolgend Inhalte genannt) eingebunden werden.

Damit den Besuchern unseres Onlineangebots Inhalte angezeigt werden können, verarbeitet der jeweilige Drittanbieter unter anderem die IP-Adresse des Nutzers, damit die Inhalte an den Browser übermittelt und angezeigt werden können. Ohne diese Verarbeitung ist eine Einbindung von Drittinhalten nicht möglich.

Teilweise werden darüberhinausgehende Informationen über sog. Pixel-Tags oder Web Beacons erhoben, wodurch der Drittanbieter Informationen über die Nutzung des Inhalts oder den Besucherverkehr auf unserem Onlineangebot, technische Informationen zum Browser oder zum Betriebssystem des Nutzers, der Besuchszeit oder zu verweisenden Webseiten erhält. Die so gewonnenen Daten werden in Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt.

Kategorien Betroffener:           Nutzer des Plug-ins

Kategorien Daten:                   Zugangsdaten (Benutzername, Passwort), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Stammdaten (z.B. Name, Adresse)

Zwecke der Verarbeitung:       Gestaltung unseres Onlineangebots, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien, Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Cross-Device-Tracking, Zugang zu Fachkreisen, bzw. Fachinformationen

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

DocCheck

Eingesetzter Dienst:      DocCheck Community GmbH, Vogelsanger Str. 66, 50823 Köln

Datenschutz:                http://info.doccheck.com/de/privacy/

Google Fonts

Eingesetzter Dienst:      Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutz:                    https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link:                  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/

Rechtsgrundlage:            Berechtigtes Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

 

Berechtigte Interessen:                               

Um unsere Website ansprechend gestalten zu können greift Combustin auf bei Google Fonts hinterlegte Schriftarten zurück. Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter ist aufgrund der Wahrung unseres Corporate Designs nicht vorgesehen. Die Fonts von Google bieten eine derzeit noch alternativlose Vielfalt an Designs. Durch deren direkte Nutzung können wir eine höhere Nutzerfreundlichkeit gewährleisten, da bspw. der Aufwand von Wartungen, wie dem Einspielen von Updates und Patches durch Google, für uns gering ist und die Geschwindigkeit der Seitenaufrufe (Ladezeit) für unsere Webseitenbesucher verkürzt wird. Beim Website-Besuch werden keine Cookies gesendet. Entsprechende Anfragen (Seitenaufrufe) von Webseitenbesuchen werden von getrennten Google-Fonts (APIs) Domains/Servern abgerufen. Diese Anfragen werden getrennt gestellt und nicht aggregiert, wenn Webseitenbesucher bspw. auf ihrem Gerät noch in einem Google-Account angemeldet sind. Eine Zusammenführung der Daten soll damit nicht stattfinden.

Die Schriftarten können aus technischen Gründen nicht lokal eingebunden werden.

Facebook Social Plugins

Eingesetzter Dienst:      Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Datenschutz:                https://www.facebook.com/privacy/explanation

Opt-Out-Link:                https://www.facebook.com/settings?tab=ads

YouTube

Eingesetzter Dienst:      Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutz:                https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Opt-Out-Link:                https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  

                                    oder https://myaccount.google.com/

 

Newsletter und Breitenkommunikation (ggf. mit Tracking)

Auf unserem Onlineangebot haben Benutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden gesamthaft Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, beispielsweise um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen.

Unser Newsletter wird nur nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.

Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt von An- und Abmeldung.

Kategorien Betroffener:           Newsletter-Abonnenten

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Analyse und Auswertung des Erfolgs der Kampagne

Rechtsgrundlage:                    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Online-Konferenzen, -Meetings

Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, online Konferenzen und online Meetings abzuhalten. Hierfür nutzen wir das Angebot eines anderen Anbieters, welchen wir sorgfältig ausgewählt haben.

Bei der aktiven Nutzung von solchen Angeboten werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf den Servern der eingesetzten Drittanbietern gespeichert, soweit es sich um für den Kommunikationsvorgang erforderliche Daten handelt. Weiterhin können dabei Nutzungs- und Metadaten verarbeitet werden.

Kategorien Betroffener:           Teilnehmer am jeweiligen Online-Angebot (Konferenz, Meeting, Webinar)

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Zwecke der Verarbeitung:       Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Effizienz, Förderung unternehmens- bzw. standortübergreifender Zusammenarbeit

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Microsoft Teams

Eingesetzter Dienst: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ort der Datenverarbeitung: Europäische bzw. deutsche Rechenzentren

Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Opt-Out-Link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Werbliche Kommunikation

Wir nutzen uns überlassene Daten auch zu werblichen Zwecken, insbesondere um auf verschiedenen Kanälen über Neuigkeiten von uns oder in unserem Angebotsportfolio zu informieren. Eine werbliche Ansprache unsererseits erfolgt jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – sofern danach erforderlich – nach Einholen einer Einwilligung.

Sollten die Empfänger unserer Werbung diese nicht wünschen, können sie uns dies jederzeit für die Zukunft mitteilen. Gerne werden wir dem entsprechenden Wunsch nachkommen.

Kategorien Betroffener:           Kommunikationspartner

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),

Zwecke der Verarbeitung:       Direktmarketing

Rechtsgrundlage:                    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:           Bindung vorhandener und Gewinnung neuer Kontakte bzw. Vertragspartner

Kontaktaufnahme

Wir bieten auf unserem Onlineangebot die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen.

Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.

Kategorien Betroffener:           Anfragende Personen

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse).

Zwecke der Verarbeitung:       Bearbeitung von Anfragen

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Online-Shop

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unseren Online-Shop zu nutzen und hierüber unsere Produkte zu beziehen. Hierfür erheben wir für die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung erforderlichen Daten. Darüber hinaus erheben wir Daten, um unseren Kunden auf deren Interessen zugeschnittene Werbung oder Vergünstigungen zukommen zu lassen.

Sofern dies erforderlich ist, geben wir die Daten an Dritte weiter, welche uns bei der Abwicklung der Bestellung behilflich sind oder wenn wir zur Angabe bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind.

Kategorien Betroffener:           Käufer in unserem Online-Shop, Shop-Besucher bei Registrierung

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Vertragsdaten (z.B. Bestellungshistorie, Zahlungsdaten), Rechnungsadresse, ggf. Lieferadresse, Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten)

Zwecke der Verarbeitung:       Vertragsanbahnung und -durchführung, interessenbezogene Werbung, ggf. kundenkontobezogene Prämien oder Rabatte, Outsourcing

Rechtsgrundlagen:                  Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Berechtigte Interessen:          Vereinfachung von Arbeitsabläufen, ressourceneffiziente Erfüllung, Marktforschung, Marketing

Registrierung für (Neu-) Kunden / Registrierung für Fachkreise

Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserem Onlineangebot anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, welche wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen und die damit einhergehenden Funktionen bereitzustellen.

Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen erheben wir die IP-Adressen und den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugter Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

Kategorien Betroffener:           registrierte Nutzer

Kategorien Daten:                   Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten)

Zwecke der Verarbeitung:       Vereinfachung der Webseitenfunktion, Vertragserfüllung, Kundenbindung

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Bereitstellung von Informationen und Prospekten per Mail oder Post

Wir bieten Ihnen auf unserer Website Möglichkeiten über unterschiedliche Kontaktwege Informationsmaterial und Produktbroschüren zu beantragen. Um Ihnen diese Informationen bereitstellen zu können ist benötigen Ihre Kontaktdaten entsprechend des von Ihnen gewünschten Kontaktweges.

Kategorien Daten:                   Kontaktdaten (E-Mail-Adresse bzw. Vor- und Nachname, Anschrift)

Kategorien Betroffener:           Interessenten, die unser Informationsmaterial gesondert anfragen

Zwecke der Verarbeitung:       Marketing, Gewinnung Neukunden, Umsatzsteigerung

Rechtsgrundlagen:                  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Datenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Besucher unseres Onlineangebots zu internen Zwecken (z.B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt nur in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.

Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.

Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann unter Nutzung oder Abruf bestimmter Dienste, bspw. Google-Dienste (z. B. YouTube), auch außerhalb der EU/des EWR, in sogenannten Drittstaaten (z. B. USA) stattfinden.

Für die Übermittlung von Daten in die USA, welche als unsicherer Drittstaat gelten, liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Eine Angemessenheit liegt erst vor, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass ein Land außerhalb der EU ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (s. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Eine solche Entscheidung/Feststellung hat zur Folge, dass personenbezogene Daten aus der EU (und Norwegen, Liechtenstein und Island) in dieses Drittland im Wege einer Datenverarbeitung gelangen können, ohne dass es weiterer Schutzmaßnahmen bedarf. Übermittlungen in das betreffende Land werden nämlich mit Datenübermittlungen innerhalb der EU gleichgestellt. Da die Feststellung/Entscheidung für das betreffende Drittland (bspw. USA) nicht vorliegt, müssen andere Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVO vorliegen, um Daten mittels dieser Anbieter verarbeiten/übermitteln zu dürfen. Wir schließen aus diesem Grund mit diesen Drittanbietern eine gesonderte Vereinbarung zum Datenschutz (Data Processing Agreements) inklusive Standardvertragsklauseln (als Garantie) gem. Art. 44 ff. DSGVO und definieren zusätzliche Maßnahmen, um einen höchstmöglichen Schutz für die personenbezogen Daten betroffener Personen zu gewährleisten.

 

Eingesetzte Garantien (Standardvertragsklauseln):

Google-Dienste:

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ (https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/

 

Eingesetzte Garantien (Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules):

Cisco WebEx:

https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/doing_business/trust-center/docs/cisco-faq-intl-transfer-personal-data-post-schrems-II.pdf

Eingesetzte Garantien bei Drittstaatentransfers:

Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gem. Art. 45 DSGVO

für den Dienst Matomo mit Hauptsitz in Neuseeland

Speicherdauer

Wir speichern die Daten von Besuchern unseres Onlineangebots grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling, gem. Art. 22 DSGVO.

Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.

Einwilligung:                                      Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.

Vertragserfüllung:                               Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.

Rechtliche Verpflichtung:                   Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Lebenswichtige Interessen:                Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Öffentliches Interesse:                        Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Berechtigtes Interesse:                       Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Rechte der Betroffenen

Recht auf Auskunft:                            Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung:                      Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung:                           Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit:         Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Beschwerderecht:                               Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.

Recht auf Widerspruch:                      Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns berücksichtigt wird.

Widerruf

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung bzw. E-Mail an datenschutz[at]combustin.de an uns.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

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Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit bei Änderungen auf unserem Onlineangebot und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen, damit diese den rechtlichen Anforderungen entsprechen.

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